Datenschutzerklärung
Torveric(nachfolgend „wir“ genannt)freut sich über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unseren Produkten. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung(DSGVO)über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten.
1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website und bei der Abwicklung von Bestellungen in unserem Online-Shop erheben, verarbeiten und nutzen. Sie gilt für alle Kunden, Interessenten und Besucher unserer Website.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen – dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie Ihre Zahlungsdaten.
2. Erhebung personenbezogener Daten – Technische Mittel und Cookies
2.1 Server-Log-Dateien
Bei jedem Zugriff auf unsere Website erheben wir automatisch Informationen, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt(sog. Server-Log-Dateien). Dazu gehören:
die aufgerufene Seite
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
die übertragene Datenmenge
die Referrer-URL(die zuvor besuchte Seite)
der verwendete Browsertyp und die Browserversion
das verwendete Betriebssystem
Ihre IP-Adresse(in anonymisierter Form)
der Zugriffsstatus(HTTP-Statuscode)
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.
2.2 Cookies
Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen.
Wir unterteilen Cookies wie folgt:
Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich(z. B. für den Warenkorb, die Zahlungsabwicklung und die Sicherheit). Ihre Verwendung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO(berechtigtes Interesse).
Optionale Cookies(z. B. für Analyse- oder Marketingzwecke): Diese Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Vor dem Setzen dieser Cookies holen wir Ihr aktives Einverständnis über unser Cookie-Banner ein.
Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu können Sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder unser Cookie-Einstellungstool auf der Website nutzen.
3. Verwendungszwecke und Weitergabe von Daten
3.1 Verwendungszwecke
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
Abwicklung Ihrer Bestellungen(einschließlich Zahlungsabwicklung, Versand und Kommunikation)
Verbesserung unseres Angebots und Optimierung der Benutzererfahrung
Betrugsprävention und Sicherheit
Versand von Newslettern(nur mit Ihrer gesonderten Einwilligung)
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten
3.2 Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:
Versanddienstleister(zur Lieferung Ihrer Bestellung)
Zahlungsdienstleister(zur Abwicklung der Zahlung)
gesetzliche Verpflichtung(z. B. gegenüber Finanzbehörden oder Strafverfolgungsbehörden)
Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt.
4. Datenspeicherung, Cookies – Ihre Rechte und Ihre Einwilligung
4.1 Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten(insbesondere handels- und steuerrechtliche Vorschriften)vorsehen.
4.2 Ihre Einwilligung
Vor dem Setzen von optionalen Cookies sowie vor der Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken(z. B. Newsletter-Versand)holen wir Ihre ausdrückliche, freiwillige und jederzeit widerrufliche Einwilligung ein. Die Einwilligungserklärung erfolgt über unser Cookie-Banner oder über gesonderte Anmeldeformulare.
Sie haben das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf kann formlos per E-Mail an uns oder über die von uns bereitgestellten Einstellungsmöglichkeiten erfolgen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person im Sinne der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht(Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, sowie Auskunft über diese Daten und weitere Informationen.
Berichtigungsrecht(Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Löschungsrecht(Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung(Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
Widerspruchsrecht(Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen.
Datenübertragbarkeit(Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Widerruf der Einwilligung(Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Beschwerderecht(Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden(Kontaktdaten siehe Ziffer 8).
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:
6.1 Vertragserfüllung(Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen. Dies umfasst insbesondere:
die Annahme und Bearbeitung Ihrer Bestellungen
die Zahlungsabwicklung
den Versand Ihrer bestellten Waren
die Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung(z. B. Bestellbestätigung, Versandbenachrichtigung)
6.2 Einwilligung(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Sofern Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken erteilt haben, erfolgt die Verarbeitung auf dieser Rechtsgrundlage. Dies betrifft insbesondere:
Newsletter-Versand(Sie erhalten unseren Newsletter nur mit Ihrer gesonderten Einwilligung)
Setzen von optionalen Cookies(Analyse- und Marketing-Cookies)
Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
6.3 Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen(Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Die Verarbeitung Ihrer Daten kann erforderlich sein, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen wir unterliegen. Dies betrifft insbesondere:
steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten
handelsrechtliche Buchführungs- und Dokumentationspflichten
behördliche Auskunfts- und Meldepflichten
6.4 Berechtigte Interessen(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Die Verarbeitung Ihrer Daten kann zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich sein, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen. Dies umfasst insbesondere:
Verbesserung der Benutzererfahrung(z. B. durch Analyse des Nutzungsverhaltens zur Optimierung unseres Angebots)
Betrugsprävention(z. B. durch Überprüfung von Zahlungsvorgängen auf Auffälligkeiten)
Sicherheit(z. B. durch Abwehr von Angriffen auf unsere IT-Systeme)
7. Datensicherheitsmaßnahmen
Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung durch unbefugte Personen zu schützen:
Verschlüsselungstechnologie: Wir setzen SSL-Verschlüsselung(Secure Socket Layer)für die Übertragung Ihrer Daten ein.
Zugangskontrollen: Der Zugang zu unseren Systemen ist auf autorisierte Personen beschränkt.
Firewall- und Antiviren-Systeme: Unsere IT-Infrastruktur wird durch moderne Sicherheitssysteme geschützt.
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passen sie an neue Bedrohungen an.
Datenschutz durch Technikgestaltung(Privacy by Design): Wir berücksichtigen den Datenschutz bereits bei der Entwicklung unserer Systeme.
Vertraulichkeit: Wir verpflichten unsere Mitarbeiter und Dienstleister zur Vertraulichkeit und Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Trotz aller Maßnahmen kann die absolute Sicherheit Ihrer Daten im Internet nicht zu 100 % gewährleistet werden. Wir bemühen uns jedoch, den bestmöglichen Schutz zu bieten.
8. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Beschwerden erreichen Sie uns wie folgt:
Kontaktadresse: 8 Toronto Cir, Newark, DE 19702, US
E-Mail: solutions@torveric.com
Telefon: +1 (302) 690-9334
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr(Mitteleuropäische Zeit, CET)
Wir helfen Ihnen gern und stehen für alle Ihre datenschutzrechtlichen Anliegen zur Verfügung.