Kontakt
Torveric（nachfolgend „wir“ genannt）freut sich über Ihr Interesse an unseren Produkten und steht Ihnen bei allen Fragen rund um Ihre Bestellung, unsere Services oder sonstige Anliegen gerne persönlich zur Seite. Wir sind für Sie da – kompetent, freundlich und lösungsorientiert.
1. Kontaktmöglichkeiten
Sie erreichen uns über die folgenden Wege. Bitte wählen Sie die für Sie passende Option：
E-Mail： solutions@torveric.com
Für schriftliche Anliegen aller Art – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Telefon： +1 (302) 690-9334
Für persönliche Auskünfte und direkte Fragen. Bitte beachten Sie unsere telefonischen Erreichbarkeitszeiten.
Postanschrift： 8 Toronto Cir, Newark, DE 19702, US
Für schriftliche Korrespondenz oder Rücksendungen（bitte nutzen Sie für Rücksendungen vorzugsweise die von uns mitgeteilte Rücksendeadresse）.
Erreichbarkeitszeiten：
Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr（Mitteleuropäische Zeit, CET）
Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns gerne eine E-Mail senden – wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen.
2. Ihr Feedback ist uns wichtig
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot und Ihren Einkaufsprozess zu verbessern. Ihre Meinung zählt dabei für uns besonders.
Haben Sie Anregungen, Wünsche oder Hinweise zu unserem Sortiment, zur Bedienung der Website oder zum Bestellablauf？ Lassen Sie es uns wissen. Wir nehmen jedes Feedback ernst und nutzen es, um unseren Service für Sie weiterzuentwickeln.
Sie können uns Ihre Rückmeldung einfach per E-Mail oder telefonisch zukommen lassen. Wir freuen uns über jedes konstruktive Wort – denn nur gemeinsam können wir besser werden.
Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.