Zahlungsmethoden
Torveric（nachfolgend „wir“ genannt）bietet Ihnen sichere und bequeme Zahlungsmöglichkeiten für Ihren Einkauf. Nachfolgend informieren wir Sie transparent über unsere akzeptierten Zahlungsmittel, Sicherheitsmaßnahmen und weitere relevante Details.
1. Akzeptierte Zahlungsmittel
Wir akzeptieren ausschließlich Zahlungen per Kreditkarte der folgenden Anbieter：
Visa
MasterCard
Die Bezahlung erfolgt in Euro（€）. Andere Zahlungsarten werden derzeit nicht angeboten.
2. Sicherheit Ihrer Zahlung
Der Schutz Ihrer Zahlungsdaten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen folgende Maßnahmen ein, um eine sichere Abwicklung zu gewährleisten：
Verschlüsselungstechnologie： Sämtliche Zahlungsinformationen werden während der Übertragung durch eine SSL-Verschlüsselung（Secure Socket Layer）geschützt, sodass Dritte keine Einsicht nehmen können.
Keine Speicherung sensibler Daten： Wir speichern Ihre vollständigen Kreditkartendaten（insbesondere Kartennummer, Ablaufdatum und Prüfziffer）zu keinem Zeitpunkt auf unseren Servern. Die Daten werden ausschließlich zur einmaligen Autorisierung der Zahlung an den Zahlungsdienstleister übermittelt.
PCI-DSS-Konformität： Unsere Zahlungsabwicklung entspricht den strengen Sicherheitsstandards des Payment Card Industry Data Security Standard（PCI-DSS）, um Betrug und Datenmissbrauch vorzubeugen.
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen： Unsere Systeme werden regelmäßig auf Schwachstellen geprüft und aktualisiert, um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten.
3. Details Ihrer Bestellkosten
Ihre Bestellsumme setzt sich wie folgt zusammen：
Produktpreis： Der ausgewiesene Preis jedes Artikels.
Versandkosten： Diese werden separat ausgewiesen und sind abhängig von Ihrer Bestellsumme（weitere Details entnehmen Sie bitte unseren Versandrichtlinien）.
Alle gesetzlich erforderlichen Abgaben wie Zollgebühren sowie die deutsche Umsatzsteuer in Höhe von 19 % sind bereits im Produktpreis enthalten. Es fallen keine versteckten oder zusätzlichen Gebühren an.
4. Umgang mit Zahlungsstörungen
Sollte es während des Zahlungsvorgangs zu Problemen kommen（z. B. Ablehnung der Karte, technischer Fehler oder unvollständige Buchung）, empfehlen wir Ihnen folgende Schritte：
Überprüfen Sie, ob Ihre Karte für Online-Zahlungen freigeschaltet ist und ausreichend Deckung aufweist.
Versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut – vorübergehende technische Störungen können bei jedem Anbieter auftreten.
Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir prüfen gemeinsam mit Ihnen und Ihrer Bank, woran die Störung liegt, und helfen bei der Lösung.
5. Haftungsbestimmungen
Wir setzen alle technisch und organisatorisch zumutbaren Maßnahmen ein, um Ihre Zahlungsdaten zu schützen und eine reibungslose Transaktion zu gewährleisten. Eine vollständige Ausschließlichkeit von Risiken kann jedoch aufgrund der Eigenheiten des Internets nicht garantiert werden.
Für Schäden, die durch von uns nicht zu vertretende Umstände（wie unberechtigte Kartenbenutzung durch Dritte, Betrug oder Systemausfälle bei Zahlungsdienstleistern）entstehen, übernehmen wir keine Haftung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Sollte eine Zahlung aufgrund von Angaben Ihrerseits（z. B. falsche Kartendaten oder unzureichendes Guthaben）nicht ausgeführt werden können, werden wir Sie umgehend benachrichtigen und um Korrektur bitten – wir unterstützen Sie dabei gerne.
Wir weisen darauf hin, dass die Verantwortung für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und Karteninformationen bei Ihnen liegt. Bewahren Sie diese vertraulich auf und geben Sie sie nicht an Dritte weiter.
Bei berechtigten Zahlungsstreitigkeiten werden wir in Ihrem Sinne mit der Bank klären und eine faire Lösung anstreben.
6. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Zahlungsmethoden oder bei Problemen mit Ihrer Zahlung erreichen Sie uns wie folgt：
Kontaktadresse： 8 Toronto Cir, Newark, DE 19702, US
E-Mail： solutions@torveric.com
Telefon： +1 (302) 690-9334
Erreichbarkeit： Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr（Mitteleuropäische Zeit, CET）
Wir helfen Ihnen gern und stehen für alle Ihre Anliegen zur Verfügung.